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Comment résoudre le problème d’un Chromecast a cessé de fonctionner

Parfois, le périphérique Chromecast cesse de fonctionner subitement lorsque vous essayez de diffuser une vidéo ou un film sur votre téléviseur. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre le problème d’un Chromecast a cessé de fonctionner

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Redémarrage ou réinitialisation d’usine de Chromecast

Les problème de connexions ou le fonctionnement de Chromecast a été signalé par beaucoup d’utilisateurs.

Bien qu’il soit difficile d’attribuer une seule raison à ce problème. Le problème du non-fonctionnement de Chromecast peut être résolu dans la plupart des cas par le dispositif de Chrome Cast.

Si le dispositif de Chrome Cast ne vous aide pas, vous pouvez d’abord essayer de redémarrer Chromecast à l’aide de l’application familiale de Google sur votre smartphone.

L’option suivante (si le redémarrage ne fonctionne pas) serait de réinitialiser Chromecast, manuellement ou à l’aide de l’application principale.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne donc, le problème est lié au matériel et vous devrez peut-être remplacer votre périphérique Chromecast.

  1. Chromecast a cessé de fonctionner: Redémarrez le manuellement

Bien qu’il n’y a pas un bouton de redémarrage dans Chromecast, vous pouvez toujours le redémarrer manuellement en le déconnectant de sa source d’alimentation.

  1. Retirez le câble USB du périphérique Chromecast du téléviseur.

Remarque: Si Chromecast utilise l’alimentation d’une prise murale, débranchez-le.

  1. Attendez 60 secondes et reconnectez Chromecast à sa source d’alimentation ( téléviseur ou prise murale).

Après avoir redémarré manuellement Chromecast, vérifiez si cela fonctionne.

  1. Chromecast a cessé de fonctionner: Le dispositif Chrome Cast et la télévision

Le dispositif ChromeCast et la télévision peuvent résoudre les problèmes techniques et les processus bloqués.

  1. Éteignez votre téléviseur et débranchez le câble d’alimentation.
  2. Déconnectez le Chromecast du port HDMI du téléviseur et du port USB du téléviseur.

Remarque: Si Chromecast tire son alimentation d’une prise murale, débranchez-le.

  1. Maintenant, rebranchez le câble d’alimentation du téléviseur dans la prise murale et allumez votre téléviseur.
  2. Reconnectez le périphérique Chromecast uniquement à sa source d’alimentation ( port USB du téléviseur ou la prise) et NON au port HDMI de votre téléviseur.
  3. Patientez une minute puis, branchez le périphérique Chromecast sur le port HDMI du téléviseur.
  4. Utilisez de la télécommande du téléviseur ensuite, Basculez vers le port HDMI de droite (HDMI 1, HDMI 2, etc.) auquel le périphérique Chromecast est connecté.

Après cela, essayez de diffuser une vidéo YouTube sur le téléviseur et de voir si le Chromecast fonctionne correctement.

  1. Réinitialiser manuellement Chromecast

Il est très facile de réinitialiser Chromecast à l’aide de l’application familiale de Google, vous pouvez également le réinitialiser manuellement.

  1. Assurez-vous que le périphérique Chromecastest correctement connecté au téléviseur .
  2. Appuyez sur le bouton de réinitialisation de Chromecast et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce qu’il se mette à clignoter de manière continue puis, cesse de clignoter.

  1. Relâchez le bouton de réinitialisation lorsque le voyant cesse de clignoter (reste fixe sans clignoter).
  2. Chromecast redémarre et se réinitialise aux paramètres d’usine.

⇒ Après cela, vous devrez à nouveau installer Chromecast .

  1. Réinitialisation de Chromecast à l’aide de Google Home App

Comme indiqué ci-dessus, il est facile à la fois de redémarrer et de rétablir les paramètres d’usine par défaut de Chromecast à l’aide de l’application familiale de Google sur votre iPhone ou votre téléphone Android.

  1. Allumez le téléviseur au quel le périphérique Chromecast est connecté.
  2. Ouvrez Google Home App sur votre iPhone ou votre téléphone Android.
  3. Une fois que vous êtes sur l’application Home ensuite , appuyez sur l’ icône Paramètres.

  1. Sur l’écran Paramètres, faites défiler l’écran vers le bas, puis appuyez sur les autres appareils diffusés, en fonction de l’emplacement du périphérique Chromecast.

  1. Sur l’écran suivant, appuyez sur votre appareil Chromecast.

  1. Dans les Paramètres du périphérique, appuyez sur l’ icône 3 points, puis sur l’ option Réinitialisation des paramètres d’ usine dans le menu déroulant.

  1. Vous verrez apparaître une confirmation , appuyez sur OK pour confirmer.

Après la réinitialisation d’usine, vous devrez à nouveau configurer Chromecast et vous devriez pouvoir l’utiliser sans rencontrer de problème.

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Commentaires 5

  • bonjour,
    j’aimerais savoir si on peux voir des autres vidéos (a part utube) .sur ma tv samsung. bien-sûr en utilisant mon telephone . merci a l’avance pour une réponse.

  • J’ai installé Chromecast mais mon appli ne se connecte pas, pour quoi ?

    Merci de votre réponse

    MP

  • cela fait quelques jours que l’application arte.tv n’arrive plus à caster sur la tv à partir de mon smartphone. L’icone cast est toujours là, le titre de l’émission apparait sur ma tv et puis « ça rame » sans jamais démarrer. J’ai écrit à ARTE et la seule chose qu’ils me répondent est de redémarrer mon chromecast. Je l’ai fait et ça ne change rien. Je précise que d’autres apps n’ont pas le problème.
    Merci pour votre aide
    Sandra

  • Bjr, le pb reste le même après remise à l’état d’usine et même reinitialisation. Sur la page d’accueil pas de problème pour accéder aux menus YouTube… Lorsque j’appuie sur la chambre l’unique pièce désignée, j’obtiens le message « un problème est survenue « . De ce faite, je n’accède plus à l’écran de mon smartphone afin de le caster et le faire apparaître sur la télé.
    Cordialement

  • Comment résoudre le problème merci

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